LA PUISSANCE DE LA NÉGOCIATION
Comment parvenir à un accord ou résoudre un conflit de manière professionnelle?
Les entreprises, organisations, gouvernements sont très souvent confrontés à des positions contradictoires, à des discussions sans fin, à des partenaires difficiles à persuader, à des noeuds inextricables. La solution réside dans la "négociation puissante", dans une attitude empathique et respectueuse de l'interlocuteur. Theo De Beir, avocat, médiateur agréé de la CFM en matières civile, commerciale et sociale, et conférencier (KU Leuven, U Antwerpen, Ehsal Management School...) est l'autorité en matière de négociation. Dans ce guide pratique, émaillé d'exemples concrets, vous apprendrez tout sur le cheminement pour parvenir à un accord ou résoudre un conflit de manière efficace et réfléchie.
Auteur: Theo De Beir - Owl Press, 2023
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Dit boek is eveneens beschikbaar in het Nederlands, onder de titel DE KRACHT VAN ONDERHANDELEN.
